کیفیت امروز، سلامت فرداهفت روز هفته، ساعت ۸ تا ۱۸ پاسخگوی شما هستیم
لوگوی لب یو LABUلب یو | LABUتجهیزات پزشکی و آموزشی
همراه شما در خرید

راهنمای خرید و ارسال

از انتخاب محصول تا پیگیری سفارش، مسیر خرید شما روشن است.

چهار قدم تا ثبت سفارش

  1. محصول و تعداد را در سبد خرید بررسی کنید.
  2. نام، موبایل، نشانی و کد پستی گیرنده را وارد کنید.
  3. روش ارسال و پرداخت را انتخاب کنید.
  4. اطلاعات را بازبینی و سفارش را تأیید کنید؛ شماره سفارش را نگه دارید.

قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در فروشگاه به تومان هستند. قیمت و موجودی هنگام ثبت سفارش دوباره بررسی می‌شوند.

ارسال و هزینه حمل

پست، تیپاکس و ارسال با هماهنگی فروشگاه در مرحله ارسال قابل انتخاب‌اند. اگر هزینه مشخص نباشد، عبارت «نیازمند استعلام» نمایش داده می‌شود و سفارش به‌صورت پیش‌فاکتور ثبت خواهد شد.

هزینه نامشخص به معنی ارسال رایگان نیست. برای تجهیزات حجیم یا حساس، روش مناسب حمل و زمان تحویل باید با واحد فروش هماهنگ شود.

پرداخت و پیگیری

درخواست پیش‌فاکتور پرداخت محسوب نمی‌شود. پرداخت آنلاین تنها وقتی درگاه و هزینه ارسال مشخص باشند قابل انتخاب است. نتیجه پرداخت در صفحه سفارش از سرور دریافت می‌شود.

برای پیگیری، شماره سفارش را به واحد فروش اعلام کنید. اطلاعات کارت بانکی را در پیام یا تماس برای فروشگاه ارسال نکنید.

تماس با واحد فروش

پیش از خرید و پس از تحویل

برای اطمینان از مشخصات فنی، کاربرد آموزشی، ابعاد و شرایط ضمانت هر کالا، پیش از خرید با فروشگاه هماهنگ کنید. تصویر بعضی کالاها نمونه است یا هنوز تکمیل نشده است.

اگر کالا آسیب دیده یا با سفارش مغایرت دارد، شماره سفارش و شرح مشکل را به واحد فروش اعلام کنید. پیش از ارسال مجدد کالا، روش رسیدگی و بازگشت را با فروشگاه هماهنگ کنید.

اطلاعات سفارش و بازدید

نام، اطلاعات تماس و نشانی شما برای ثبت و رسیدگی به سفارش در دیتابیس فروشگاه ذخیره می‌شود. نشست مرورگر برای امنیت فرم‌ها و سبد خرید استفاده می‌شود.

آمار بازدید این نسخه بدون ذخیره نشانی IP و بدون ارسال به سرویس تحلیل ثالث ثبت می‌شود. داده‌های بازدید حداکثر ۹۰ روز نگهداری و تعداد مرورگرهای متمایز به‌صورت تخمینی محاسبه می‌شود.